Kvkk
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
(6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu md. 10)
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Bu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Op. Dr. Bilgen Katipoğlu Erenoğlu’na (“Klinik”) aittir.
Adres: Teşvikiye Mah. Hakkı Yeten Cd. No: 23 Vital Fulya Plaza 7. Kat No: 723, 34394 Şişli / İstanbul
Telefon & WhatsApp: +90 532 766 60 29
E‑posta: [email protected] (KVKK başvuruları için ayrıca [email protected] kullanılabilir) bilgenkatipoglu.combilgenkatipoglu.com
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
| Kategori | Örnek Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad–soyad, T.C. Kimlik No, pasaport/uyruk bilgisi |
| İletişim | Telefon, e‑posta, posta adresi |
| Sağlık | Tıbbi geçmiş, görüntüler, reçeteler, laboratuvar sonuçları |
| İşlem Güvenliği | IP, log kayıtları, çerez verileri |
| Finans | Fatura bilgileri, ödeme dekontları |
| Görsel/İşitsel | Fotoğraf, video, ses kayıtları (öncesi‑sonrası görseller dâhil) |
| Pazarlama | İlgi alanları, geri bildirimler, anket yanıtları |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin sunulması
Randevu planlama, hatırlatma ve hasta iletişiminin yönetimi
Sağlık turizmi süreçlerinin yürütülmesi
Hukuki yükümlülüklerin (Sağlık Bakanlığı, KVKK, vergi mevzuatı vb.) yerine getirilmesi
Finans ve faturalandırma operasyonlarının yürütülmesi
Pazarlama faaliyetleri, memnuniyet anketleri, bilgilendirici bültenler
Web sitesi güvenliği ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi (analitik çerezler dâhil)
Olası hukuki uyuşmazlıklarda delil oluşturulması
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
| Yöntem | Hukuki Sebep (KVKK md. 5‑6) |
|---|---|
| Online formlar, WhatsApp, e‑posta, telefon | Bir sözleşmenin kurulması/ifası |
| Fiziksel hasta dosyaları, ön‑muayene formları | Sağlık verileri bakımından açık rıza / tıbbî teşhis ve tedavi |
| Çerezler, log kayıtları | Meşru menfaat |
| Mali belgeler | Kanuni zorunluluk |
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Sağlık kurumları (laboratuvar, görüntüleme merkezi, hastane)
Yurt içi/yurt dışı hizmet sağlayıcılar (barındırma, bulut, e‑posta, SMS)
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları, mahkemeler, denetleyici otoriteler
İş ortakları ve danışmanlar (hukuk, muhasebe, dijital pazarlama)
Aktarımlar, KVKK md. 8‑9 ve ilgili ikincil mevzuata uygun olarak yapılır.
6. Saklama Süreleri
Kişisel veriler;
Tıbbi kayıtlar: 20 yıl (Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu)
Finansal kayıtlar: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu)
Çerez ve log verileri: 6 ay‑2 yıl
Süre bitiminde veri, mevzuata uygun yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK md. 11)
Klinik’e başvurarak:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep edebilir,
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulayabilir,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenebilir,
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteyebilir,
Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini talep edebilir,
Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteyebilir,
Otomatik sistemlerce analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz edebilir,
Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep edebilirsiniz.
8. Başvuru Yöntemleri
Başvurularınızı;
E‑posta: [email protected] (konu başlığı “KVKK Veri Talebi”)
Posta: Yukarıdaki adrese ıslak imzalı dilekçe
KEP: (varsa) adresi
yollarından biriyle iletebilirsiniz. Talebiniz, KVKK md. 13 uyarınca 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; kapsamlı işlemlerde ücret talep edilebilir.
9. Çerez Politikası Özeti
Web sitemizde zorunlu çerezler (oturum yönetimi) ile analitik ve pazarlama çerezleri (Google Analytics vb.) kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını engelleyebilir, silme seçeneklerini kullanabilirsiniz.
10. Veri Güvenliğine İlişkin Önlemler
HTTPS ve güvenli sunucu barındırma
Erişim yetkilendirme ve parola politikaları
Düzenli antivirüs ve güvenlik yamaları
Kâğıt ortamındaki dosyalar için kilitli arşiv
Yetkisiz erişime karşı log ve izleme sistemleri
11. Güncellemeler
Bu metin 16 Temmuz 2025 tarihinde güncellenmiştir. Klinik, mevzuattaki değişiklikler doğrultusunda aydınlatma metnini her zaman revize edebilir; güncel sürüm bilgenkatipoglu.com üzerinden duyurulur.
Bu aydınlatma metni ile kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin şeffaf ve detaylı bilgi sunulmuş olup, daha fazla açıklama için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
